利物乙擁有立的餐盤自動發放設備硬件設計、開發團隊、軟件系統研發團隊、運營團隊和市場拓展團隊，未來致力在數智化餐廳解決方案上待續為團餐（自助餐）行業服務。關于利物乙智能發餐盤機的智能遠也不止一塊觸摸屏幕那么簡單,現在的智能發餐盤機“智能”主要體現在三方面：
一方面是對于餐盤進行智能管控，即每一次交易都直接成為數據被用于后續餐管理環節分析；
第二方面是對智能發餐盤機全聯網的**，即機械故障和餐信息都通過系統警告，大幅提升智能發餐盤機的運營**能力；
第三方面，智能屏幕實際上是對時下流行的“軟件定義硬件”概念進行了一種實踐。智能發餐盤機屏幕上已經可以實現廣告展示以及一些其他延伸活動。

“利物乙”餐廳自助取餐盤機使用流程步驟是怎樣的呢？
一步：通電聯網啟用設備。當您正對設備屏幕時，在右側門下方對應標識處，使用三芯接地電源、互聯網給設備供電、通網（如沒有有線網絡可使用無線WIFI或熱點）。
第二步：啟動利物乙數智化餐管理系統。設備通電后， “利物乙數智化餐管理系統“將自動啟動，啟動完成后，有語音播報：“已下降到位，可以開始裝盤”。
第三步：裝盤，送盤上升。先打開正前方底部艙門，將餐盤裝入（注意餐盤方向），然后關閉倉門，點擊“送盤上升”，設備將自動運行。送盤上升完成后，有語音播報“已上升到位，可以開始用餐”。
第四步：餐管理系統。“利物乙”智能餐盤機配備了10.1寸/21.5寸高清液晶觸摸顯示屏。自主研發的數智化餐管理系統包括訂餐、核銷、單位福利補貼、臨時用餐申請、審批等功能，滿足客戶用餐管理多樣化、靈活性需求；系統具備按早餐、午餐、晚餐、宵夜實時顯示當日餐統計數據，每消費一筆會動態累加展示。系統集成了設備操作功能：包含裝盤下降、送盤上升、遠程升級、面部信息采集、卡片發行、掛失、用餐數據查詢明細、匯總統計等更多功能。系統具備多媒體視頻、圖片滾動播放功能及設備使用保養服務提醒。
第五步：取盤用餐利物乙智能餐盤機可支持：面部識別、IC卡識別、掃碼支付等多種識別方式。點擊屏幕上方二維碼，進入掃碼支付頁面，選擇取盤數量并支付，支付成功后即可取盤。餐盤用盡后，設備會自動復位等待再次裝盤，即可進行下一次裝盤使用。

自動餐盤機自動發餐盤機器系統采用SaaS服務平臺模式，經過歷次迭代已經成為一套完善的專業食堂餐盤機數字化管理軟件，人臉識別自動取盤系統軟件可支持多種食堂服務管理模式，通過數字化升級可有效提升傳統食堂的服務能力和管理水平。

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